维修保养

• 解读《汽修业转型升级》创业机会1

  

  最近我在演讲中提到中国汽车产业有多个产业风口爆发的奇点，一个是移动互联网在汽车产业的应用，一个是汽车互联网和车联网，一个是包括二手车、汽车金融等在内的后服务市场，一个是汽车电子商务。抓住任何一个...[详细]

  2014-08-01

• 【运营】提升店面业绩的8大手段！

  

  一、个人提升方面（主要针对店员） 1、服务提升 服务主要体现在细节服务、常规服务和售后服务上。要想提升服务就必须重视服务质量，用心对待顾客，用我们的热情去感染顾客。 2、会员提升 重视会员...[详细]

  2014-08-01

• 【周末闲谈】汽车服务店——创业靠销售，守业靠管理

  

  现在的汽车服务店到底是销售重要，还是管理重要？这是多数店面老板困惑的问题。何为创业期，何为守业期？这也是一个无衡量的模糊概念。如果作为一个刚进入汽车行业的老板不能认清这些问题，不了解汽车服务业现...[详细]

  2014-08-01

• 【探讨】聊聊汽车后市场的“朋友圈”

  

  随着社会化新媒体营销的白热化，微信朋友圈营销已经成功逆袭： 上海一个在微信上销售佛牌的商家，在朋友圈晒出自己一个月的交易额，大概近百万元。他每天的工作就是在泰国到处逛荡，然后在微信朋友圈发自己...[详细]

  2014-08-01

• 别扯淡了！传统企业O2O功夫在线下

  

    线上和线下的冲突，O2O动了谁的奶酪 传统企业O2O先从一段采访说起，今年在山东青岛CIO年会上，在圆桌环节我采访了国内电器行业里排前五的厂商副总裁，他正是分管该企业的O2O落地。在我问到他目前...[详细]

  2014-08-01

• 【周末分享】苏州波特兰小街一个员工自治的公司，震惊了中国！

  

  对于位于苏州的一家建筑公司的员工来说，一年中的绝大部分日子是忙碌而充满秩序的。每天早晨6点半，被称为“波特兰小镇”的公司小区就有行政人员开始打扫卫生。擦灰尘的人除了每天擦门窗之外，还要把园区内所...[详细]

  2014-08-01

• 影响未来美国汽车后市场发展的四趋势

  

  影响汽车后市场发展的因素有很多，就目前的情况来看，对未来美国后市场影响最大的有四大发展趋势：行业整合、技术人员缺失、政府调控以及电子商务趋势。 正在融合的市场 整合是市场环境的一种商业反应，...[详细]

  2014-08-01

• 90%店面都面临的问题，看湖南名店是如何解决的？

  

  公司要发展，要拓展门店，其他条件都具备，就是没有人？这是制约店面发展的普遍问题。2014汽车服务业财智峰会长沙站现场，长沙国合总经理邓建军、长沙威固总经理罗勇、株洲新概念总经理张彬、邵阳恒泰总经理龙山、...[详细]

  2014-08-01

• 配件垄断放开 汽车后市场服务或依然不改

  

  垄断一词源于《孟子》“必求垄断而登之，以左右望而网市利”，原指站在市集的高地上操纵贸易，后来泛指把持和独占。从盐、铁、茶专营，到现在的汽车配件垄断，我国自古以来就没缺少过垄断。而人们似乎把社会的种种...[详细]

  2014-08-01

• 服务顾问"主动接车“需注意的细节

  

  主动接车模式分为三个： 1.车辆停放在地 2.车辆举升之中等位置 3.车辆举升之最高 ? 1.车辆停放在地时应注意以下细节： ●主动邀请客户参与车辆环检 ●向客户阐明共同进行主动环检的好处 ●指出发现的问题并...[详细]

  2014-08-01